實現(xiàn)精細化，須下繡花功
數(shù)字化城市管理是推動城市高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措，是創(chuàng)造高品質(zhì)生活的必然要求。對于信息采集服務(wù)而言，提升城市管理精細化水平，就是以繡花般細心與耐心的專業(yè)服務(wù)，努力打造城市文明典范的魅力品牌。
數(shù)字化城市管理信息采集服務(wù)明白細節(jié)決定成敗，始終在細微處見功夫、見質(zhì)量、見真章。在城市的各個角落中，有許多管理細節(jié)容易司空見慣、習(xí)以為常，形成管理上的視覺盲區(qū)，信息采集主動改進工作模式，從轉(zhuǎn)變理念開始、從巡查環(huán)節(jié)入手，調(diào)整采集員的日常采集習(xí)慣，持之以恒，久久為功。同時，時刻關(guān)注市民反映強烈、矛盾突出的城市管理問題，上報及時、善于找茬，不斷發(fā)現(xiàn)問題、助力解決問題，不滿足于現(xiàn)狀、力求精益求精。
追求精細需要有高標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，天安物業(yè)在市數(shù)字城管中心規(guī)定的數(shù)據(jù)指標(biāo)之上形成了更高更細的標(biāo)準(zhǔn)體系，引領(lǐng)芝罘區(qū)采集范圍內(nèi)的信息采集服務(wù)精細化水平不斷提高。同時加強組織領(lǐng)導(dǎo)與層級管理，確保采集團隊一盤棋，統(tǒng)一思想、扎實推進，為信息采集服務(wù)精細化提供有力保障。在日常采集工作中，要求采集員沉浸巡查、發(fā)現(xiàn)問題、提煉經(jīng)驗；要求班組長切實擔(dān)負起班組責(zé)任人職責(zé)，加強隊內(nèi)研究、加強溝通協(xié)調(diào)；要求辦公室管理人員要跨前一步，相互配合，調(diào)動好員工積極性，全力打造一支高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的采集隊伍和行家里手，上下齊心努力，共同創(chuàng)造更文明的城市與更美好的生活。
